SAV – Réparation
Votre outil est en panne ? ODM s’occupe de tout.
Même un outil de qualité et de grande marque peut tomber en panne. Sous garantie ou non, nous assurons le suivi de réparation, le retour ou le recyclage.
La réparation est impossible ? Notre service commercial vous conseillera dans l’achat d’un outil équivalent.
Votre machine est à envoyer à ODM Grâce-Hollogne (Chaussée de Liège 145, 4460 Grâce-Hollogne). L’envoi du matériel est à charge du client.
Introduire une demande de réparation
Les services proposés
Démo
Afin de vous aider dans vos décisions d’achat, nous effectuons régulièrement des démos de machines d’atelier et électroportatives.
Demande de retour
Vous souhaitez retourner votre matériel ? Introduisez votre demande directement ici, l’équipe SAV de ODM la prendra en charge.
Métrologie & étalonnage
Vous désirez assurer la validité de votre production ? Demandez un certificat de conformité d’usine pour tous vos instruments de mesure.
Étiquetage personnalisé
Distribuez facilement les marchandises commandées au sein de votre entreprise en les dotant de vos données d’identification.